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Spedizione e reso

Dove possiamo farci consegnare?

lunettes-a-trous.com si avvale di partner di trasporto che coprono l'intero territorio metropolitano francese (Corsica inclusa). Puoi scegliere di ricevere i tuoi ordini a domicilio o presso un punto di ritiro. I paesi dell'Unione Europea possono anche essere consegnati dal nostro partner La Poste Colissimo. Solo i territori d'oltremare non sono attualmente serviti dal nostro partner.

Quali sono le modalità di consegna?

I tuoi ordini lunettes-a-trous.com vengono spediti tramite il nostro partner La Poste Colissimo e consegnati con firma. Puoi scegliere di riceverli presso un punto di ritiro. La consegna espressa Chronopost non è al momento più disponibile.

Quali sono i costi di consegna?

I costi di consegna variano in base al peso del tuo pacco. Inoltre, lunettes-a-trous.com ti offre le spese di spedizione gratuite presso un punto di ritiro a partire da 75€ di acquisto.

Quali sono i tempi di consegna abitualmente riscontrati?

Punto di ritiro La Poste Colissimo: da 24 a 48h

In Francia: da 2 a 4 giorni lavorativi
In Europa: da 3 a 7 giorni lavorativi

Soddisfatto o rimborsato

Non siete soddisfatti del vostro ordine o avete cambiato idea?

In conformità con la legislazione vigente (diritto di recesso), avete 15 giorni (a partire dalla data di ricezione dell'ordine) per restituirci l'ordine e ottenere un cambio o un rimborso.

Tuttavia, si applicano alcune condizioni di reso:

- Il prodotto che ci restituite deve essere nuovo. Non deve essere stato utilizzato e deve trovarsi nella sua confezione originale con tutti i suoi accessori e le sue parti di ricambio.

- Se la confezione ha un sigillo, questo deve essere ancora intatto. Se il prodotto non ha sigilli, non deve essere stato utilizzato o manipolato.

La mancata osservanza di una di queste condizioni può comportare il rifiuto del reso del prodotto.

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